文/記者 楊文瀅

在當(dāng)今時(shí)代，“情緒價(jià)值” 不知不覺(jué)間成為網(wǎng)絡(luò) “熱頻詞”，更成為影響我們消費(fèi)決策的關(guān)鍵要素。

“情緒價(jià)值” 最初誕生于經(jīng)濟(jì)學(xué)和營(yíng)銷學(xué)領(lǐng)域，被定義為 “顧客感知價(jià)值”，隨后在心理學(xué)范疇中，其計(jì)算公式為 “情緒價(jià)值＝情緒受益 — 情緒成本”，用于描述人際關(guān)系里一個(gè)人影響他人情緒的能力。

走進(jìn)商超，那些形似奶酪、丑橘、包子、雞蛋等的 “捏捏樂(lè)” 玩具常常吸引我們的目光，它們成為 “打工族” 愛不釋手的解壓神器。在抖音平臺(tái)上，關(guān)于 “捏捏樂(lè)”“硅膠捏捏”“自制捏捏” 的話題播放量更是高達(dá)數(shù)億。這些看似不起眼卻又充滿魅力的小物件備受青睞，原因就在于它們能夠提供美好的情感體驗(yàn)，讓消費(fèi)者感受到生活中的小美好與小欣喜。

當(dāng)下，為一場(chǎng)演唱會(huì)奔赴一座城已成為當(dāng)代年輕人全新的旅游風(fēng)尚。2024 年，太原預(yù)計(jì)舉辦三十多場(chǎng)演唱會(huì)，吸引近八十萬(wàn)歌迷。演唱會(huì)經(jīng)濟(jì) “熱” 的背后，不只是對(duì)青春的追憶，更是對(duì) “情緒價(jià)值” 的追尋。不少新概念商場(chǎng)、社區(qū)采用多巴胺色系，營(yíng)造出愉悅的體驗(yàn)感和氛圍感。還有許多 90 后、00 后熱衷于 “虛擬聊天”“虛擬陪伴”，在網(wǎng)絡(luò)社交中尋求更多 “情緒價(jià)值”，以獲得內(nèi)心的充實(shí)與存在感。

現(xiàn)代社會(huì)，人們對(duì)情緒價(jià)值的依賴，實(shí)則是更高層次心理需求的體現(xiàn)。然而，在追求情緒價(jià)值的同時(shí)，我們也要警惕陷入 “迷信” 情緒價(jià)值的陷阱。那么，如何提供良好的 “情緒價(jià)值” 呢？以下是筆者的一些淺見。

首先，向內(nèi)探尋，做一個(gè)有能量的人。幾年前，筆者有幸結(jié)識(shí)一位極具頭腦、胸襟與智慧的美編老師。平日里，前來(lái)他工作室拜訪的好友絡(luò)繹不絕，他們并非因急事、難事或金錢、利益等瑣事而來(lái)，大多是為聊天相聚。在他身邊，仿佛置身于一個(gè)以他個(gè)人能量為主導(dǎo)的磁場(chǎng)。在這里，人們傾聽、思考、質(zhì)疑、辯駁，各抒己見，有時(shí)爭(zhēng)論得面紅耳赤，有時(shí)寥寥數(shù)語(yǔ)卻能讓人平靜、心安，收獲內(nèi)心的答案?！犊鬃蛹艺Z(yǔ)》中說(shuō)：“與善人居，如入蘭芷之室，久而不聞其香。” 靠近情緒價(jià)值高的人，我們總能獲得無(wú)聲的滋養(yǎng)。就像這位優(yōu)秀的前輩，不僅自己豁達(dá)通透，還能給身邊人帶來(lái)愉悅的相處感受、滿滿的正能量以及健康、積極的建議。

其次，情緒穩(wěn)定是最大的情緒價(jià)值。人生難免起伏，在低谷時(shí)能夠自我調(diào)適，在高峰時(shí)不忘釋放善意，為自己的情緒找到合適的安放之處，這些都是高情緒價(jià)值的表現(xiàn)。前段時(shí)間熱播的《玫瑰的故事》里，主人公黃亦玫在經(jīng)歷四段刻骨銘心、跌宕起伏的愛情以及諸多坎坷后，依舊保持內(nèi)心的陽(yáng)光，果敢、坦然、淡定地面對(duì)生活，對(duì)未知的境遇充滿熱情與挑戰(zhàn)的激情，成為了心目中的自己，熠熠生輝。黃亦玫的故事詮釋了情緒穩(wěn)定、淡然處之是人生的必修課。正如《皮囊》一書中所提到的：“真正能給你撐腰的，是豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，足夠的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，持續(xù)的情緒穩(wěn)定，可控的生活節(jié)奏和那個(gè)打不敗的自己。”

最后，真誠(chéng)是輸出情緒價(jià)值的核心。不少網(wǎng)友評(píng)價(jià)董宇輝為 “謙謙君子，溫潤(rùn)如玉”。尤其是在 2023 年底東方甄選的 “小作文” 風(fēng)波爆發(fā)后，他的第一反應(yīng)不是責(zé)怪別人，而是反求諸己，尋找自己的原因：年輕、幼稚、缺乏經(jīng)驗(yàn)、做得不到位…… 他真誠(chéng)、公開地向觀眾和用戶表達(dá)歉意。他的抖音簽名 “勿意、勿必、勿固、勿我” 出自《論語(yǔ)子罕篇》子絕四：毋意，毋必，毋固，毋我。與人不求備，檢身若不及。他的身上處處體現(xiàn)著謙卑、真誠(chéng)的美德。從直播帶貨到走出國(guó)門，董宇輝的成功既可以歸結(jié)為知識(shí)的力量，更得益于他的真誠(chéng)。正是這份真誠(chéng)，打動(dòng)了人心，讓他在注重情緒價(jià)值輸出的直播鏡頭前贏得無(wú)數(shù)鮮花和掌聲。

有人說(shuō)：“滿懷正能量之人，宛若天際之日月星辰，能點(diǎn)亮世間一切美好。” 在歲月的征程中，愿我們都能成為持續(xù)發(fā)光的自己，用心經(jīng)營(yíng)美好，釋放正向能量，提供良好的情緒價(jià)值。