近日,國泰航空在上海興業(yè)太古匯L2北廳成功舉辦了一場別開生面的“全新客艙體驗日”活動,吸引了眾多社會公眾和飛行愛好者的廣泛關(guān)注。此次活動以沉浸式互動體驗為核心,向社會公眾全面展示國泰航空兩大核心客艙產(chǎn)品——爾雅公務(wù)艙和特選經(jīng)濟(jì)艙的優(yōu)異品質(zhì),同時進(jìn)一步拉近與旅客之間的距離,傳遞“不止飛行,更懂生活”的品牌理念。
據(jù)了解,活動現(xiàn)場精心設(shè)置了四大核心體驗區(qū),讓參觀者能夠近距離感受國泰航空在客艙服務(wù)方面的創(chuàng)新與用心。在爾雅公務(wù)艙座椅體驗區(qū),1:1飛機(jī)同款座椅的亮相成為了全場焦點。參觀者可以親身體驗到獨立廂房帶來的私密空間,還能享受到可平躺睡床和24英寸超大4K屏幕等高端配置帶來的極致舒適體驗。這些設(shè)施的配置,將空中旅行的品質(zhì)提升到了一個新的高度。
與此同時,在特選經(jīng)濟(jì)艙體驗區(qū),參觀者同樣被15.6英寸4K高清屏幕、便捷儲物空間,以及皮革頭枕、坐墊、腿枕等兼顧舒適性和實用性的設(shè)施所吸引。這些細(xì)致入微的設(shè)計,展現(xiàn)了國泰航空對旅客需求的深入洞察和貼心考慮。
除了兩大客艙產(chǎn)品的展示外,活動現(xiàn)場還設(shè)置了機(jī)上餐飲展示區(qū)和空中藝術(shù)畫廊,為參觀者帶來了全方位的感官享受。機(jī)上餐飲展示區(qū)還原了云端上的“舌尖盛宴”,精選全球酒水讓參觀者充分領(lǐng)略到國泰航空在餐飲服務(wù)上的專業(yè)與用心。而空中藝術(shù)畫廊則將藝術(shù)與飛行巧妙融合,打造出一個充滿藝術(shù)氣息的拍照打卡空間,讓參觀者在享受空中旅行的同時,也能感受到藝術(shù)的魅力。
據(jù)了解,國泰航空此次在上海舉辦的全新客艙體驗日活動是其今年系列體驗日活動的首站。今后,國泰航空還計劃在北京、深圳、成都、廣州等四大城市的核心商圈陸續(xù)舉辦類似活動,讓更多旅客有機(jī)會親身體驗到國泰航空的貼心服務(wù)。
事實上,國泰航空在提升機(jī)上服務(wù)品質(zhì)的同時,也在不斷加強(qiáng)人才儲備和招聘力度。今年3月,國泰航空在上海舉辦了2025年度首場大型空勤人員招聘體驗日活動,吸引了大量內(nèi)地人才前來應(yīng)聘。國泰集團(tuán)員工數(shù)量已經(jīng)超過3萬名,其中內(nèi)地員工約3000人,預(yù)計到今年年底,這一數(shù)字將達(dá)到4000人左右。目前,已有超過500名內(nèi)地空乘在國泰集團(tuán)的航班上提供服務(wù),60多名內(nèi)地見習(xí)飛行員正在接受專業(yè)培訓(xùn)。
從2023年起,國泰航空就開始在內(nèi)地展開大規(guī)模的人才招聘活動,全方位拓展內(nèi)地人才儲備。這不僅與國泰航空中短期業(yè)務(wù)需求相一致,也是實現(xiàn)其長期目標(biāo)和規(guī)劃的重要保障之一。為了更好地服務(wù)內(nèi)地旅客,國泰集團(tuán)不斷優(yōu)化航班頻次與航線布局,推出旅客喜聞樂見的產(chǎn)品和服務(wù),并積極引進(jìn)和培養(yǎng)內(nèi)地人才,為在內(nèi)地業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。
此次全新客艙體驗日活動的成功舉辦,展示了國泰航空在提升機(jī)上服務(wù)品質(zhì)方面的努力與成果,也為其未來在內(nèi)地的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。國泰航空將繼續(xù)秉承“不止飛行,更懂生活”的品牌理念,不斷提升服務(wù)品質(zhì),為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的空中旅行體驗。