記者觀察網(wǎng)山西6月26日電(記者 關(guān)俊龍)6月26日上午,山西省政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會(huì),省退役軍人事務(wù)廳、省公安廳、省行政審批服務(wù)管理局、省社保局、省醫(yī)保局有關(guān)負(fù)責(zé)同志出席,介紹山西省退役軍人服務(wù)“一件事”集成辦理有關(guān)情況,并回答記者提問(wèn)。
發(fā)布會(huì)上,省退役軍人事務(wù)廳副廳長(zhǎng)胡興才首先介紹了相關(guān)情況。他指出,為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和省政府“高效辦成一件事”部署安排,進(jìn)一步提升全省退役軍人服務(wù)保障質(zhì)效,省退役軍人事務(wù)廳聯(lián)合省公安廳、省人社廳、省行政審批服務(wù)管理局、省醫(yī)保局和軍隊(duì)有關(guān)部門(mén),針對(duì)軍人退役返鄉(xiāng)后辦事存在“多頭跑、材料繁、耗時(shí)長(zhǎng)”等痛點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,精簡(jiǎn)、整合、優(yōu)化辦事流程和申請(qǐng)材料,推出了退役軍人服務(wù)“一件事”集成辦理模式,現(xiàn)已在全省117個(gè)縣(市、區(qū))上線(xiàn)運(yùn)行。
胡興才副廳長(zhǎng)從三個(gè)方面詳細(xì)介紹了該模式的優(yōu)勢(shì)。在減少跑動(dòng)次數(shù)方面,軍人退役后需辦理的退役報(bào)到、社保醫(yī)保接續(xù)、戶(hù)籍恢復(fù)、預(yù)備役登記等事項(xiàng),以往分布在多個(gè)部門(mén),需跑動(dòng)多次。如今,軍地相關(guān)部門(mén)重構(gòu)辦事流程,打通信息平臺(tái),全面推行“一件事”集成服務(wù)和“一站式”辦理模式。線(xiàn)下,退役軍人在安置地縣級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳或退役軍人服務(wù)中心即可辦理所有事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”;線(xiàn)上,登錄山西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或“三晉通”小程序的“高效辦成一件事”專(zhuān)區(qū),即可高效快捷辦理,辦事進(jìn)度全程可查,實(shí)體證照可選擇郵寄送達(dá)或線(xiàn)下自取。在精簡(jiǎn)辦事材料方面,通過(guò)整合匯總、合并同類(lèi)項(xiàng),將涉及的105項(xiàng)字段整合為僅含65項(xiàng)字段的信息總表,后臺(tái)按需自動(dòng)拆解分發(fā)至各部門(mén)辦事系統(tǒng)。同時(shí),對(duì)能夠通過(guò)信息共享和數(shù)據(jù)比對(duì)實(shí)現(xiàn)的材料,不再要求本人提供,如取消公安銷(xiāo)戶(hù)證明紙質(zhì)材料等,退役軍人需提供的材料壓減至7份。此外,還全面應(yīng)用社保卡電子證照、醫(yī)保電子憑證等各方信息,為退役軍人建立“一人一檔”電子檔案,方便后續(xù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)復(fù)用已有材料。在縮短辦事時(shí)長(zhǎng)方面,全面打通退役軍人綜合管理平臺(tái)、公安實(shí)有人口信息系統(tǒng)、社會(huì)保障卡信息管理系統(tǒng)、醫(yī)療保障信息平臺(tái)之間數(shù)據(jù)壁壘,將退役軍人的辦事數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)推送到各部門(mén),變串聯(lián)辦理為并聯(lián)辦理。通過(guò)省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),實(shí)時(shí)獲取退役軍人社??ǔ钟星闆r,自動(dòng)判斷是否需要辦理社???,自動(dòng)獲取醫(yī)保參保情況,為醫(yī)保轉(zhuǎn)移接續(xù)提供校驗(yàn),減輕工作人員信息核驗(yàn)負(fù)擔(dān),全面提高辦事效率,將辦理時(shí)間由28個(gè)工作日大幅縮短至5個(gè)工作日。
今年春季退役工作中,近98%的退役軍人選擇通過(guò)線(xiàn)上申請(qǐng)辦理“一件事”。在此基礎(chǔ)上,退役軍人“一件事”辦結(jié)后,還可自動(dòng)獲取適應(yīng)性培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)、就業(yè)崗位推薦等服務(wù)信息,以及全省330家旅游景區(qū)免費(fèi)游覽、68個(gè)縣(市、區(qū))公交免費(fèi)乘坐、太原公交地鐵免費(fèi)乘坐等2042項(xiàng)優(yōu)待服務(wù)信息,政府部門(mén)的辦事速度、服務(wù)態(tài)度、尊崇溫度受到退役軍人的廣泛好評(píng)。
隨后,省公安廳治安管理總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)李澤清、省行政審批服務(wù)管理局黨組成員王擁軍、省社保局副局長(zhǎng)馬宏、省醫(yī)保局副局長(zhǎng)劉磊分別就各自部門(mén)在退役軍人服務(wù)“一件事”集成辦理中的工作情況回答了記者提問(wèn)。