記者觀察網(wǎng)山西8月26日電（權(quán)美玲 通訊員 張永彪）為進(jìn)一步提升市場競爭力，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)，擦亮“百姓銀行”品牌形象，平遙農(nóng)商銀行積極對(duì)接轄內(nèi)公立學(xué)校，成功為平遙縣段村鎮(zhèn)第一中心校、平遙縣南政鄉(xiāng)第一中心校、平遙縣中都鄉(xiāng)第一中心校、平遙縣寧固鎮(zhèn)第一中心校、平遙縣香樂鄉(xiāng)第一中心校、平遙縣洪善鎮(zhèn)第一中心校等6所學(xué)校開通智慧繳費(fèi)業(yè)務(wù)，為校園管理注入金融科技新活力。

智慧繳費(fèi)業(yè)務(wù)上線后，解決了傳統(tǒng)校園繳費(fèi)模式中“管理不便、催繳麻煩”的痛點(diǎn)難題，以線上化、智能化、數(shù)據(jù)化的服務(wù)優(yōu)勢，為學(xué)校和家長提供了高效便捷的繳費(fèi)平臺(tái)。

學(xué)?？梢愿鶕?jù)業(yè)務(wù)需求靈活創(chuàng)建繳費(fèi)項(xiàng)目，全面覆蓋學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、延時(shí)服務(wù)費(fèi)、餐費(fèi)等各類收費(fèi)場景。同時(shí)支持微信、支付寶等多種主流支付方式，系統(tǒng)還能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)匯總繳費(fèi)數(shù)據(jù)，高效對(duì)賬，打通“線上支付——數(shù)據(jù)核對(duì)——資金到賬”全流程，真正實(shí)現(xiàn)從資金流到信息流的智能閉環(huán)管理。

對(duì)家長而言，無需再受時(shí)間、空間限制，可隨時(shí)隨地完成繳費(fèi)操作，還能實(shí)時(shí)查詢繳費(fèi)記錄，繳費(fèi)更省心，對(duì)賬更清晰。截至目前，上述6所中心校已通過智慧繳費(fèi)業(yè)務(wù)順利收取延時(shí)費(fèi)、伙食費(fèi)、課本費(fèi)等各種費(fèi)用。

下一步，銀行將充分發(fā)揮“物理網(wǎng)點(diǎn)遍布鄉(xiāng)鎮(zhèn)、服務(wù)觸角延伸基層”的獨(dú)特優(yōu)勢，持續(xù)深化校園智慧繳費(fèi)業(yè)務(wù)推廣。一方面安排專人負(fù)責(zé)校園智慧繳費(fèi)業(yè)務(wù)營銷工作，重點(diǎn)對(duì)接轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)、幼兒園，全力推動(dòng)業(yè)務(wù)從“試點(diǎn)突破”向“全縣覆蓋”邁進(jìn)，進(jìn)一步提升校園智慧繳費(fèi)業(yè)務(wù)的知名度與覆蓋率；另一方面，聚焦已合作學(xué)校的服務(wù)升級(jí)，通過開展專題培訓(xùn)、提供詳細(xì)操作指南、客服支持等方式，強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)支持，針對(duì)使用過程中出現(xiàn)的問題，確保第一時(shí)間響應(yīng)、高效解決；對(duì)于確有困難無法自主操作的校方工作人員，將主動(dòng)提供上門服務(wù)，以“零距離”的貼心服務(wù)，切實(shí)提升學(xué)校與家長的使用率和滿意度，讓金融科技賦能下的智慧服務(wù)惠及更多師生家庭。